BS IT 42

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Monitoring aktiv, rund um die Uhr Über 70 Unternehmen im Blick Windows, macOS und Linux aus einer Hand Antwort aus Ortenberg, nicht aus dem Callcenter
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Leistungen

IT-Lösungen gibt es
viele.

Wir stellen Ihnen das passende Menü zusammen und sagen Ihnen auch, welche Produkte Ihrer IT-Landschaft nicht bekommen. Alles hier ist einzeln buchbar oder als Rundum-Betreuung.

Derselbe Netzwerkschrank, sauber verkabelt und beschriftet
Netzwerkschrank mit gewachsenem Kabelchaos
gewachsen betreut
Zum Ziehen

Links das, was über die Jahre entsteht, wenn jeder mal schnell etwas einsteckt. Rechts derselbe Schrank nach einer Betreuung. Beides kostet Geld. Nur eines davon kostet Nerven.

01 / 42 · Managed Services

Ihre IT läuft.
Wir sorgen dafür.

Sie kümmern sich um Ihr Geschäft, wir uns um die Technik dahinter. Wir übernehmen Ihre IT-Landschaft im Ganzen, überwachen sie laufend und halten sie auf Stand.

Der Unterschied

Ohne Betreuung rufen Sie an, wenn etwas kaputt ist. Mit Betreuung rufen wir an, bevor es kaputt geht.

Arbeitsplatzbetreuung

Einrichtung, Wartung und Support für PCs, Macs und Notebooks. Inklusive Softwareverteilung und Updates, ohne dass jemand vor Ort klicken muss.

Monitoring rund um die Uhr

Server, Firewalls, Leitungen und Datensicherungen melden sich bei uns, sobald etwas aus dem Ruder läuft. Auch nachts und am Wochenende.

Datensicherung und Cloud-Backup

Gesichert wird automatisch, geprüft wird täglich. Wir kontrollieren nicht nur, ob die Sicherung lief, sondern ob sie sich auch zurückspielen lässt.

Dokumentation

Jedes Gerät, jede Lizenz, jeder Zugang ist bei uns erfasst. Damit ist Ihre IT nicht vom Wissen einer einzelnen Person abhängig, weder bei Ihnen noch bei uns.

Ticketsystem und Support

Eine Adresse für alle Anliegen. Jede Anfrage bekommt eine Nummer und bleibt nachvollziehbar, bis sie erledigt ist.

Patch- und Update-Management

Sicherheitsupdates kommen kontrolliert und in Wartungsfenstern, nicht mitten im Tagesgeschäft und nicht Monate zu spät.

02 / 42 · IT-Sicherheit

Technik schützt.
Menschen auch.

Die teuerste Firewall nützt wenig, wenn jemand auf den falschen Anhang klickt. Deshalb sichern wir beides ab: die Systeme und die Menschen, die damit arbeiten.

Zum Mitdenken

Der häufigste Weg in ein Unternehmensnetz ist bis heute eine E-Mail an einen Mitarbeiter. Nicht die Lücke im Server.

Die vier Ringe ansehen

Managed Firewall

Unsere eigene Appliance, von uns eingerichtet, überwacht und aktuell gehalten. Jede Nacht gesichert, Alarm per Mail, bevor der Betrieb steht.

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Virenschutz und Endpoint Security

Zentral verwalteter Schutz auf jedem Gerät. Wir sehen sofort, wenn irgendwo der Schutz abgeschaltet oder veraltet ist.

Spamschutz und Mailverschlüsselung

Schadmails werden abgefangen, bevor sie ankommen. Vertrauliche Nachrichten gehen verschlüsselt raus, auch an Empfänger ohne eigene Verschlüsselung.

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Awareness-Schulungen

Wir schulen Ihr Team in verständlicher Sprache: Wie erkenne ich eine gefälschte Mail, was mache ich mit einem verdächtigen Anhang, wann rufe ich an.

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Passwörter und Zugänge

Passwortverwaltung für das ganze Team, Zwei-Faktor-Anmeldung und klare Richtlinien. Damit Zugangsdaten nicht mehr auf Zetteln unter der Tastatur liegen.

Notfallvorsorge

Wir halten fest, was im Ernstfall zu tun ist, wer angerufen wird und wie lange es dauert, bis Sie wieder arbeiten können.

03 / 42 · Telefonie

Erreichbar bleiben,
überall im Haus.

STARFACE Advanced Partner Starface Advanced Partner Alles zur Telefonie ansehen →

Wir sind Starface-Partner der ersten Stunde und haben seither hunderte Umstellungen begleitet. Ob Cloud-Anlage, eigene Hardware im Haus oder Telefonie direkt in Microsoft Teams: wir planen, portieren und schulen.

Arzt im Kittel telefoniert mit einem DECT-Mobilteil
Schwerpunkt Praxen

Erreichbar, auch
am Behandlungsstuhl

Mehr dazu
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04 / 42 · Cloud

Cloud und
Microsoft 365

Von der ersten Beratung bis zur fertigen Migration. Wir holen Mail, Dateien und Zusammenarbeit in die Cloud, ohne dass der Betrieb stillsteht.

Migration nach Microsoft 365

Umzug von Postfächern, Kalendern und Kontakten nach Exchange Online. Geplant über ein Wochenende, damit am Montag alles da ist, wo es hingehört.

Dateiablage in SharePoint

Der alte Fileserver wandert in die Cloud, mit einer Rechtestruktur, die man auch in zwei Jahren noch versteht.

Teams als Arbeitsplatz

Chat, Besprechungen, Dateien und Telefonie an einem Ort. Inklusive Einführung für Ihr Team, damit es auch genutzt wird.

Lizenzberatung

Microsoft-Lizenzen sind ein Dschungel. Wir sagen Ihnen, welche Sie brauchen und welche Sie sich sparen können.

05 / 42 · Infrastruktur

Server, Storage
und Netzwerk

Das Fundament, auf dem alles andere steht. Wir planen, bauen und betreuen es, von der Netzwerkdose bis zum virtualisierten Server.

Server und Virtualisierung

Auslegung, Aufbau und Betrieb. Mit Redundanz da, wo ein Ausfall wirklich weh täte, und ohne teure Überdimensionierung.

NAS und Speicherlösungen

Zentrale Ablage mit sauberer Rechtevergabe, Versionierung und angebundener Sicherung. Auch für große Datenmengen aus Grafik und Produktion.

Netzwerk und WLAN

Switches, Verkabelung, Access Points und getrennte Netze für Gäste, Verwaltung und Produktion. Ausgemessen statt geschätzt.

Arbeitsplätze und Hardware

Beschaffung, Einrichtung und Austausch von Rechnern, Macs, Notebooks, Monitoren und Druckern. Alte Geräte nehmen wir zurück und löschen sie sicher.

06 / 42 · Beratung

Beratung
und Projekte

Manchmal braucht es keine neue Technik, sondern jemanden, der die richtige Frage stellt. Wir schauen uns Ihre Landschaft an und sagen Ihnen ehrlich, was Sinn ergibt.

IT-Bestandsaufnahme

Was ist da, wie alt ist es, wo lauert das nächste Problem. Am Ende steht ein Maßnahmenplan mit Prioritäten und Kostenrahmen.

Umzüge und Neubauten

Neue Räume, neue Leitungen, neuer Serverstandort. Wir planen früh mit, damit die Netzwerkdose später dort sitzt, wo der Schreibtisch steht.

Fördermittel und Digitalprämie

Für viele Digitalisierungsvorhaben gibt es Zuschüsse. Wir kennen die Programme und bereiten die Unterlagen mit vor.

Besonderheiten der Medienbranche

Schriftenverwaltung mit Extensis, große Bilddaten, Farbmanagement und gemischte Mac-Windows-Umgebungen. Hier kommen wir her.

So arbeiten wir zusammen

Vier Schritte bis zur betreuten IT.

01

Erstgespräch

Wir hören zu: Was läuft, was nervt, was ist geplant. Kostenlos und unverbindlich.

02

Bestandsaufnahme

Wir sehen uns Ihre Systeme vor Ort an und erfassen alles, was dazugehört.

03

Vorschlag

Ein Plan in verständlicher Sprache, mit Prioritäten und klaren Preisen.

04

Übernahme

Wir übernehmen die Betreuung schrittweise, ohne Bruch im Tagesgeschäft.

Nicht sicher, was Sie brauchen?

Genau dafür ist das Erstgespräch da. Sie erzählen, wir hören zu und sagen Ihnen ehrlich, ob und wo wir helfen können.